Nos engagements
& certifications reçues
ESTRADS Certification est :
– Entreprise à Mission
– Certifiée ISO 9001
– Certifiée ISO 14001
– Certifiée ISO 45001
– Certifiée « Entreprise de la Défense Nationale » et bénéficie, par arrêté ministériel du Ministère des Armées de 14 juin 2021, de la qualité de « Partenaire de la Défense Nationale » dans les conditions de l’article L.4211-1-IV, dernier alinéa, du code de la Défense.
Présentation des Engagements, des Valeurs, de la Politique Qualité et RSE d’ESTRADS Certification
ESTRADS Certification : Entreprise à Mission
Les textes de loi s’appliquant à ESTRADS Certification :
La loi PACTE (n° 2019-486) du 22 mai 2019 relative à la croissance et à la transformation des entreprises
Décret n° 2020-1 du 2 janvier 2020 relatif aux sociétés à mission
Arrêté du 27 mai 2021 relatif aux modalités selon lesquelles l’organisme tiers indépendant chargé de vérifier l’exécution, par les sociétés, mutuelles et unions à mission, de leurs objectifs sociaux et environnementaux accomplit sa mission
Au-delà de la simple recherche du profit, ESTRADS Certification se fixe pour objectif de contribuer positivement à la société et à l’environnement. Son principal intérêt réside dans la mise en avant de l’aspect altruiste de son activité, au bénéfice de ses partenaires, de ses clients et des institutions.
Choisir le statut de Société à Mission traduit avant tout la volonté d’orienter ESTRADS Certification vers des objectifs sociaux et environnementaux, tout en garantissant sa performance. Cette transformation repose sur l’implication des parties prenantes dans une démarche de transparence. Elle exige du courage, un engagement sincère et une détermination à poursuivre des objectifs placés au cœur de l’activité.
La mission d’ESTRADS Certification est de permettre aux organisations du monde entier de mieux maîtriser leurs risques, d’optimiser leurs performances et d’accélérer leur impact positif, grâce à des évaluations RSE fiables et complètes.
Notre raison d’être est d’accompagner toutes les entreprises dans leur transition vers un avenir durable.
Les objectifs d’impact social, sociétal et environnemental que nous nous sommes fixés sont les suivants :
- 1. Fournir des évaluations indépendantes, robustes et de qualité, facilitant la prise de décision, grâce à une méthodologie rigoureuse et éprouvée.
- 2. Contribuer à l’amélioration continue des performances sociales et environnementales des entreprises, afin qu’elles puissent jouer un rôle clé dans une économie régénérative et inclusive.
- 3. Créer un environnement inclusif et propice à l’apprentissage pour ses collaborateurs, offrant des parcours de carrière porteurs de sens, et former les talents de demain dans le domaine du développement durable.
- 4. Encourager la collaboration au sein de son écosystème afin d’accélérer la transition vers un monde plus durable.
ESTRADS Certification s’engage de manière continue à mettre en place une organisation permettant d’assurer à ses clients une excellente qualité des prestations d’évaluation, d’inspection, de qualification et de certification.
ESTRADS Certification est une entreprise certifiée par l’AFNOR Certification selon la norme NF EN ISO/IEC 9001:2015.
ESTRADS Certification est une entreprise certifiée par DNV selon la norme NF EN ISO/IEC 14001.
ESTRADS Certification est une entreprise certifiée par DNV selon la norme NF EN ISO/IEC 45001.
ESTRADS Certification est en cours de certification auprès :
– du Comité français d’accréditation (Cofrac) selon la norme NF EN ISO/IEC 17029.
1. Engagement de la Direction
En effet, ESTRADS Certification a défini et applique des procédures permettant de faire évoluer en continu son système de management de la qualité ainsi que ses processus d’évaluation, de certification et d’inspection des entreprises, conformément aux normes internationales et nationales en vigueur pour l’évaluation de la conformité.
À ce titre, ESTRADS Certification est en cours de certification auprès du Comité français d’accréditation (Cofrac) selon la norme NF EN ISO/IEC 17029.
Cette norme fournit des exigences spécifiques pour les organismes de validation et de vérification, notamment en matière d’organisation, de critères de compétence, d’impartialité et d’objectivité.
La certification NF EN ISO/IEC 17029 d’ESTRADS Certification par le Cofrac permet à ses clients d’avoir l’assurance qu’ESTRADS Certification est un organisme de certification compétent et impartial.
De plus, ESTRADS Certification s’engage à maintenir et à améliorer continuellement la qualité de ses services de certification éthique, sociale et environnementale (RSE/ESG) tout au long des processus de certification, d’évaluation, d’inspection et de qualification, afin de répondre aux attentes et aux besoins de ses clients, dans le respect des exigences légales et réglementaires.
À ce titre, ESTRADS Certification est certifiée auprès de l’AFNOR selon la norme NF EN ISO/IEC 9001:2015.
Cette certification permet de valider l’aptitude d’ESTRADS Certification à fournir un service, un produit ou un système conforme aux exigences des clients et aux cadres réglementaires.
ESTRADS Certification s’est fixé comme objectif d’intégrer un SMI (Système de Management Intégré), d’une part en intégrant la norme NF EN ISO/IEC 45001, offrant un cadre unique permettant d’améliorer ses performances en santé et sécurité au travail (SST), et d’autre part en intégrant la norme NF EN ISO/IEC 14001, qui définit les exigences de son système de management environnemental (SME).
ESTRADS Certification met tout en œuvre afin d’intégrer l’ensemble de ses systèmes de management au cours de l’année 2024.
ESTRADS Certification s’engage à garantir l’indépendance, l’impartialité et l’intégrité du fonctionnement de l’entreprise, ainsi qu’à maintenir l’intégrité des listes des entités certifiées. La commission de certification est l’organe d’ESTRADS Certification qui délivre les certifications officielles. Elle est présidée par le Président d’ESTRADS Certification.
Elle réunit les différentes parties prenantes de la certification. Elle est responsable du processus de certification, garantit l’impartialité des processus d’ESTRADS Certification et veille à l’absence de tout conflit d’intérêts.
2. Les Valeurs d’ESTRADS Certification
ESTRADS Certification est guidée par des valeurs fondamentales :
Souveraineté, transparence, indépendance, robustesse, impartialité et excellence.
Ces valeurs sont partagées et portées par l’ensemble des équipes d’ESTRADS Certification auprès de toutes ses parties prenantes.
ESTRADS Certification s’engage à accompagner les acteurs qui s’inscrivent dans une démarche éthique, sociale et environnementale, et à mettre en lumière leurs impacts positifs.
Sa culture d’entreprise repose sur l’application rigoureuse de ces valeurs, depuis la gestion des embauches jusqu’à la réalisation des objectifs.
ESTRADS Certification est exigeante envers elle-même comme envers ses clients afin de maintenir un niveau d’excellence en matière de certification RSE/ESG, tout en assurant une performance élevée. Ces valeurs permettent à ESTRADS Certification de fournir un service d’excellence à l’ensemble de ses clients.
Le Président d’ESTRADS Certification, l’ensemble des Directions d’ESTRADS Certification, ainsi que les collaborateurs et personnels sous contrat, s’engagent personnellement à respecter ces valeurs, à les mettre en œuvre et à signaler tout conflit d’intérêts.
3. La politique Qualité
I – Orientations Qualité
ESTRADS Certification s’engage à comprendre et à anticiper les besoins de ses clients en matière de certification éthique, sociale et environnementale, et plus particulièrement en matière de RSE, en proposant des services de qualité qui dépassent leurs attentes, dans le respect des normes, règlements et exigences légales liés à son activité, et en garantissant une certification conforme et fiable.
ESTRADS Certification est déterminée à promouvoir une culture d’amélioration continue à tous les niveaux de l’organisation, en identifiant et en corrigeant ses manquements, et en saisissant rapidement les opportunités d’amélioration.
Pour ce faire, ESTRADS Certification investit de manière continue et met en œuvre des procédures relatives à l’acquisition de matériels et au développement d’outils internes, ainsi qu’au développement des compétences de son personnel, afin d’assurer le niveau de compétence technique nécessaire à la réalisation des activités de certification.
Par ailleurs, ESTRADS Certification agit avec transparence et intégrité dans l’ensemble de ses activités de certification, en garantissant la confidentialité des informations et en établissant des relations de confiance avec ses clients à tous les niveaux de l’organisation.
ESTRADS Certification s’engage à mettre en œuvre des procédures de fonctionnement non discriminatoires permettant l’accès aux prestations de certification à tout client qui en fait la demande.
ESTRADS Certification demande à ses clients de s’engager sur les points suivants :
Veiller au respect de la protection des droits de l’homme dans le cadre de leurs activités, notamment en ce qui concerne le travail des enfants, le travail forcé et des conditions de travail équitables ;
Veiller à la transparence de leurs opérations et à la préservation de l’environnement ;
S’opposer aux pratiques de corruption, de blanchiment d’argent ou à toute autre forme de comportement frauduleux ;
Accepter une collaboration pleine et entière avec ESTRADS Certification dans le cadre de la mission et s’engager à fournir des informations exactes aux équipes d’ESTRADS Certification.
II – Responsabilités
La direction d’ESTRADS Certification assume la responsabilité ultime de la qualité et s’engage à fournir les ressources nécessaires à l’atteinte de ses objectifs qualité.
Chez ESTRADS Certification, chaque collaborateur est responsable de la qualité de son travail et est encouragé à contribuer activement à l’amélioration continue.
Les objectifs qualité d’ESTRADS Certification sont définis et évalués régulièrement afin d’assurer une progression constante vers l’excellence en matière de certification RSE.
ESTRADS Certification vise ainsi une qualité totale, fondée sur une démarche d’amélioration continue et sur un personnel toujours plus compétent et responsable.
La politique qualité est mise à disposition de l’ensemble des parties intéressées et est communiquée à l’ensemble du personnel.
4. La politique RSE
ESTRADS Certification intègre des pratiques respectueuses de l’environnement au sein de ses processus de certification RSE, en minimisant son impact écologique.
Afin de démontrer l’ensemble de ses engagements, ESTRADS Certification a décidé d’être certifiée ISO 14001, en complément des certifications ISO 9001 et ISO 17029, au cours de l’année 2024.
ESTRADS Certification porte intrinsèquement ses valeurs et en fait un support tangible pour l’amélioration des performances RSE de ses propres clients, en proposant une certification RSE adaptée à chaque environnement.
Elle accompagne ses clients afin de les rendre plus efficaces dans leur politique de responsabilité sociétale et environnementale. En étant certifiés par ESTRADS Certification, ils deviennent plus crédibles auprès de l’ensemble de leurs parties prenantes. Ils s’affirment alors comme de véritables acteurs identifiés, contribuant à un monde plus durable.
ESTRADS Certification est ainsi doublement engagée en matière de RSE :
Par sa mission de certification RSE auprès de ses clients :
ESTRADS Certification s’engage à accompagner l’ensemble de ses clients dans la gestion de leur durabilité et de leur politique RSE, en leur permettant de faire certifier leurs engagements auprès de leurs collaborateurs, clients, fournisseurs, actionnaires et de l’ensemble de leurs parties prenantes.
Par son engagement à montrer l’exemple :
ESTRADS Certification s’attache à être exemplaire sur les enjeux environnementaux et sociétaux, en agissant comme un acteur responsable et citoyen. À tout moment, les équipes d’ESTRADS Certification travaillent à minimiser au maximum leur empreinte carbone. Chaque jour, ESTRADS Certification analyse les risques et opportunités en matière de durabilité.
Trois thèmes sont particulièrement développés en interne depuis 2024 :
Des actions en faveur d’une consommation et d’une production vertueuses, en mettant en place des modes de consommation internes responsables et une production durable, afin de minimiser l’empreinte carbone d’ESTRADS Certification.
Une veille permanente sur la santé et le bien-être des collaborateurs d’ESTRADS Certification, en leur offrant un niveau optimal de sécurité et de bien-être.
La lutte contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l’extorsion de fonds et les pots-de-vin, en interne comme auprès de l’ensemble de ses parties prenantes.
5. La politique Environnementale
ESTRADS Certification s’engage à comprendre et à anticiper les exigences environnementales, en allant, autant que possible, au-delà des exigences réglementaires.
ESTRADS Certification est déterminée à promouvoir une culture d’amélioration continue à tous les niveaux de l’organisation, en identifiant et en corrigeant ses manquements, et en saisissant rapidement les opportunités d’amélioration.
Pour ce faire, ESTRADS Certification investit continuellement et met en place des procédures relatives à l’acquisition de matériels et au développement d’outils internes, ainsi qu’au développement des compétences de son personnel, afin d’assurer le niveau de compétence technique nécessaire à la réalisation des activités de certification, dans le respect des normes environnementales applicables et à venir.
Par ailleurs, ESTRADS Certification agit avec transparence et intégrité dans l’ensemble de ses activités et attache une importance particulière à la communication relative à son SME.
ESTRADS Certification s’engage à mettre en œuvre des procédures de fonctionnement lui permettant de travailler avec l’ensemble des parties prenantes utiles à son SME.
En complément des exigences définies dans le SMQ, ESTRADS Certification demande à l’ensemble de ses partenaires de s’engager, par la signature d’un document, sur les points suivants :
Respecter la charte environnementale d’ESTRADS Certification (obligation en devenir) ;
Veiller à la transparence de leurs opérations et à la préservation de l’environnement (obligation en devenir) ;
S’engager à respecter la réglementation relative à la protection de l’environnement.
La politique environnementale est communiquée à l’ensemble des parties prenantes d’ESTRADS Certification :
En interne : affichée dans les locaux de l’entreprise et disponible sous format numérique pour chaque collaborateur ;
En externe : disponible sur le site d’ESTRADS Certification ou sur simple demande par courrier (57, rue d’Amsterdam, 75008 Paris) ou par courriel (reclamation@estrads.fr).
I – Indicateurs environnementaux
Définis et contrôlés lors des revues de direction, ils sont appliqués par tous et suivis au quotidien par le directeur du référentiel d’ESTRADS Certification. Ils peuvent, de ce fait, faire l’objet de signalements à tout moment. Ils sont soumis à des audits internes, compilés et conservés. Ils concernent les thématiques suivantes :
Gestion des déchets
Elle constitue un pilier de la qualité d’ESTRADS Certification et s’évalue principalement à travers :
Le volume global des déchets ;
Les catégories de déchets triés ;
Le nombre d’impressions.
Gestion des mobilités
Entreprise de services, l’utilisation des moyens de transport constitue l’une des principales sources d’impact environnemental. Afin de contribuer à leur réduction, ESTRADS Certification suit notamment :
Le nombre de collaborateurs utilisant les transports en commun ;
Le taux de télétravail par collaborateur ;
Le taux d’échanges clients n’impliquant pas de déplacement physique ;
Le plan d’incitation à l’utilisation des mobilités douces.
Gestion digitale
ESTRADS Certification est amenée à gérer un volume important d’informations numériques. Cette gestion fait l’objet d’une attention constante dans une optique de préservation de l’environnement :
Gestion responsable de la communication numérique (obligation en devenir) ;
Migration vers un data center vertueux (obligation en devenir) ;
Achats responsables de matériels bureautiques ;
Recyclage des équipements multimédias ;
Recyclage des cartouches d’encre.
Gestion des équipements
Sans être une entreprise de production industrielle, ESTRADS Certification porte une attention particulière à la qualité environnementale de ses équipements mobiliers et immobiliers :
Gestion raisonnée du chauffage et de la climatisation (obligation en devenir) ;
Gestion raisonnée de la consommation d’énergie (obligation en devenir) ;
Isolation des locaux (obligation en devenir) ;
Recours à des fournisseurs écoresponsables ;
Achat de fournitures écoresponsables.
ESTRADS Certification implique l’ensemble de ses collaborateurs dans sa politique environnementale. Pour ce faire, elle s’appuie principalement sur :
Les retours d’information du personnel interne et externe ;
Les retours d’expérience des clients d’ESTRADS Certification ;
Les évaluations réalisées à l’aide d’outils internes auprès du personnel d’ESTRADS Certification ;
Les évaluations et remarques formulées par les parties prenantes externes d’ESTRADS Certification.
II – Objectifs environnementaux
Le SME a pour objectif de construire un système de management environnemental qui, tout en développant l’efficacité de l’organisation, s’attache à préserver l’environnement.
Les objectifs d’un système de management sont de :
Piloter efficacement la stratégie d’ESTRADS Certification ;
Structurer ESTRADS Certification afin de répondre aux enjeux stratégiques ;
Déterminer le management organisationnel nécessaire à l’atteinte des objectifs définis ;
Assurer la cohérence entre les objectifs et les processus de direction.
Les objectifs environnementaux d’ESTRADS Certification sont définis et évalués régulièrement afin d’assurer une progression constante vers l’excellence environnementale. L’objectif est d’être en permanence en cohérence avec, au minimum, un niveau 3, puis de tendre vers un niveau 5 de la certification FranceRSE, développée par ESTRADS Certification. Ces objectifs sont communiqués aux parties prenantes internes lors de l’ensemble des réunions d’ESTRADS Certification.
III – Objectifs quantifiables
Afin de suivre l’évolution de ses performances, ESTRADS Certification s’est dotée d’un système d’indicateurs quantifiables. Ceux-ci sont relevés tous les six mois et analysés lors de la revue de direction semestrielle.
Indicateurs de gestion optimisée de l’énergie
100 % d’ampoules à basse consommation en 2025 ;
100 % des ouvrants isolés en 2025 ;
Trois jours de télétravail par collaborateur et par semaine en 2025.
Indicateurs de gestion écoresponsable
Réduction de 40 % du nombre de courriels dès 2025 (par rapport à la moyenne 2023/2024) ;
Augmentation de 15 % du taux de matériels de seconde main (par rapport à la moyenne 2023/2024) ;
100 % de fournisseurs écoresponsables à l’horizon 2030.
IV – Planification
La planification est réalisée à partir de l’analyse des indicateurs SME et des revues de direction de l’année précédente. Elle consiste à définir des tâches et des objectifs applicables aux exercices à venir.
Ces tâches et objectifs sont :
Explicites ;
Attribués ;
Planifiés dans le temps ;
Mesurables, avec une évaluation réalisée lors des réunions de direction semestrielles.
La politique environnementale est auditée en amont de chaque comité de direction, tous les six mois. En cas de non-conformité, celle-ci fait l’objet d’un audit et d’un suivi à six mois. Si, à l’issue de ce délai, la non-conformité persiste, l’objectif est réévalué.
6. La politique Santé et Sécurité au Travail
ESTRADS Certification s’engage à comprendre et à anticiper les exigences en matière de santé et sécurité au travail, en allant, autant que possible, au-delà des exigences légales et réglementaires. Elle s’engage dans une politique d’élimination des dangers et de réduction des risques pour la santé et la sécurité au travail.
Le Président d’ESTRADS Certification porte une attention particulière à la politique de santé et sécurité au travail, à son application et à ses résultats. Il accorde une attention spécifique à tout collaborateur signalant un incident, un danger, un risque ou une opportunité.
ESTRADS Certification est déterminée à promouvoir une culture d’amélioration continue à tous les niveaux de l’organisation, en identifiant et en corrigeant sans délai ses manquements, et en saisissant rapidement les opportunités d’amélioration.
Pour ce faire, ESTRADS Certification investit continuellement et met en place des procédures relatives à l’acquisition de matériels et au développement d’outils internes, afin de s’assurer que l’ensemble de ses parties prenantes bénéficie d’une politique de santé et de sécurité au travail optimale. L’ensemble des parties prenantes internes est impliqué dans la conception et le déploiement de la politique de santé et sécurité au travail.
Par ailleurs, ESTRADS Certification agit avec transparence et intégrité dans l’ensemble de ses activités et attache une importance particulière à la communication relative à son SMS&ST. ESTRADS Certification s’engage à mettre en œuvre des procédures de fonctionnement lui permettant de travailler avec toutes les parties prenantes utiles à son SMS&ST. Le fonctionnement du système est confié à un référent dédié.
En complément des exigences définies dans le SMQ, ESTRADS Certification demande à l’ensemble de ses partenaires de s’engager à respecter, pour leurs collaborateurs, les règles légales et réglementaires en matière de santé et sécurité au travail. ESTRADS Certification sollicite également de ses partenaires une communication sur les mesures mises en place dans le cadre de leur SMS&ST.
La politique SMS&ST est communiquée à l’ensemble des parties prenantes d’ESTRADS Certification :
En interne : affichée dans les locaux de l’entreprise et disponible sous format numérique pour chaque collaborateur,
En externe : disponible sur le site d’ESTRADS Certification ou sur simple demande par courrier (57, rue d’Amsterdam, 75008 Paris) ou par courriel (reclamation@estrads.fr).
I – Indicateurs du SMS&ST
Définis et contrôlés lors des revues de direction, ils sont appliqués par tous et suivis au quotidien par le directeur du référentiel d’ESTRADS Certification. Ils peuvent, de ce fait, faire l’objet de signalements à tout moment. Ils sont soumis à des audits internes, compilés et conservés. Ils concernent les thématiques suivantes :
Vie sociale
L’entreprise n’est pas uniquement perçue comme un lieu de travail, mais également comme un espace d’épanouissement pour ses collaborateurs. À ce titre, les indicateurs suivants sont mis en place :
Existence d’une capacité d’écoute destinée aux parties prenantes internes ;
Existence d’un référent vie sociale ;
Mise en place de politiques de travail flexible ;
Préservation de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Activité professionnelle
ESTRADS Certification est particulièrement attentive au confort et à la sécurité de ses collaborateurs dans le cadre de leur activité professionnelle. À ce titre, les indicateurs suivants sont suivis :
Nombre de collaborateurs bénéficiant d’équipements ergonomiques pour accomplir leur travail ;
Nombre de temps de pause permettant aux collaborateurs de se détendre.
Préservation de la santé des collaborateurs
La santé des collaborateurs d’ESTRADS Certification constitue une priorité majeure pour la direction. Le travail ne doit en aucun cas porter atteinte à leur santé. Les indicateurs suivants sont suivis :
Nombre de collaborateurs susceptibles de ressentir une charge mentale excessive ;
Nombre de collaborateurs formés aux bons gestes et à l’adoption d’une posture de travail adaptée ;
Nombre de collaborateurs souffrant de troubles musculo-squelettiques ;
Temps d’écran maximum par jour (obligation en devenir).
Préservation de la sécurité des collaborateurs
Indissociable de la préservation de la santé, la sécurité des parties prenantes internes d’ESTRADS Certification est également une priorité. En tant qu’entreprise de prestations intellectuelles, les principaux risques identifiés concernent les déplacements professionnels. Les indicateurs suivants sont suivis :
Nombre de déplacements ayant fait l’objet d’une planification afin d’éviter les déplacements en urgence ;
Nombre de collaborateurs ayant bénéficié d’une formation relative à la sécurité routière ;
Nombre d’équipements optimisés et sécurisés permettant des échanges lors des trajets professionnels.
Exigences des parties prenantes internes
Conditions de travail sûres
Conditions de travail sereines
Formations relatives à la santé et à la sécurité au travail
ESTRADS Certification implique l’ensemble de ses collaborateurs dans sa politique de santé et sécurité au travail. Pour ce faire, elle s’appuie principalement sur :
Les retours d’information du personnel interne et externe ;
Les évaluations réalisées à l’aide d’outils internes auprès du personnel d’ESTRADS Certification ;
Les évaluations et remarques formulées par les parties prenantes externes d’ESTRADS Certification.
II – Objectifs en matière de santé et sécurité au travail
Le SMS&ST a pour objectif de construire un système de management qui, tout en développant l’efficacité de l’organisation, s’attache à préserver la santé et la sécurité au travail.
Les objectifs d’un système de management sont de :
Piloter efficacement la stratégie d’ESTRADS Certification ;
Structurer ESTRADS Certification afin de répondre aux enjeux stratégiques ;
Déterminer le management organisationnel nécessaire à l’atteinte des objectifs définis ;
Assurer la cohérence entre les objectifs et les processus de direction.
Les objectifs en matière de santé et sécurité au travail d’ESTRADS Certification sont définis et évalués régulièrement afin d’assurer une progression constante vers l’excellence. L’objectif est d’être en cohérence permanente avec, a minima, un niveau 3, puis de tendre vers un niveau 5 de la certification FranceRSE, développée par ESTRADS Certification. Ces objectifs sont communiqués aux parties prenantes internes lors de l’ensemble des réunions d’ESTRADS Certification.
III – Objectifs quantifiables
Afin de suivre l’évolution de ses performances, ESTRADS Certification s’est dotée d’un système d’indicateurs quantifiables. Ceux-ci sont relevés tous les six mois et analysés lors de la revue de direction semestrielle.
Vie sociale
100 % des collaborateurs ont échangé avec le référent d’entreprise ;
Diminution de 20 % du nombre d’interventions avérées du référent vie d’entreprise de l’année A par rapport à l’année A-1.
Activité professionnelle
Augmentation de 20 % du nombre de postes de travail présentant des qualités ergonomiques et visuelles optimales d’ici 2027.
Préservation de la santé des collaborateurs
Diminution de 20 % du nombre de collaborateurs ressentant une charge mentale excessive d’ici 2025 ;
100 % des collaborateurs formés aux bons gestes et à l’adoption d’une posture de travail adaptée d’ici 2025.
Préservation de la sécurité des collaborateurs
95 % des déplacements liés à l’activité d’ESTRADS Certification planifiés d’ici 2025 ;
100 % des collaborateurs d’ESTRADS Certification formés à la sécurité routière d’ici 2025 ;
Acquisition de deux kits ergonomiques de communication permettant une conduite sécurisée lors des trajets professionnels en 2025.
IV – Planification
La planification est réalisée à partir de l’analyse des indicateurs du SMS&ST et des revues de direction de l’année précédente. Elle consiste à définir des tâches et des objectifs applicables aux exercices à venir. Ces tâches et objectifs sont :
Explicites ;
Attribués ;
Planifiés dans le temps ;
Mesurables, avec une évaluation réalisée lors des réunions de direction semestrielles.
La politique est auditée en amont de chaque comité de direction, tous les six mois. En cas de non-conformité, celle-ci fait l’objet d’un audit et d’un suivi à six mois. Si, à l’issue de ce délai, la non-conformité persiste, l’objectif est réévalué.
Les certifications reçues par d'ESTRADS Certification
Les textes de loi s’appliquant à ESTRADS Certification sont les suivants : La loi PACTE (n° 2019-486) du 22 mai 2019 relative à la croissance et à la transformation des entreprises. Le décret n° 2020-1 du 2 janvier 2020 relatif aux sociétés à mission. L’arrêté du 27 mai 2021 relatif aux modalités selon lesquelles l’organisme tiers indépendant chargé de vérifier l’exécution, par les sociétés, mutuelles et unions à mission, de leurs objectifs sociaux et environnementaux accomplit sa mission. Au-delà de la simple recherche du profit, ESTRADS Certification se fixe pour objectif de contribuer positivement à la société et à l’environnement. Son principal intérêt réside dans la mise en avant de l’aspect altruiste de son activité, au bénéfice de ses partenaires, de ses clients et des institutions.
La norme ISO 9001 est une norme de management de la qualité reconnue dans le monde entier. Elle aide les organismes de toutes tailles, quel que soit leur secteur d’activité, à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes de leurs clients et à démontrer leur engagement en faveur de la qualité. Ses exigences définissent la manière dont il convient d’établir, de mettre en œuvre, de tenir à jour et d’améliorer en continu un système de management de la qualité (SMQ). La mise en œuvre de la norme ISO 9001 par un organisme signifie que celui-ci a établi des processus efficaces et formé son personnel afin de proposer, de manière systématique, des produits ou des services de qualité.
La certification ISO 14001 constitue un engagement fort pour ESTRADS Certification en faveur de l’amélioration continue de sa performance environnementale. Elle atteste que l’organisation a instauré une culture d’écoute des parties prenantes et de prise en compte des enjeux environnementaux, qu’ils soient locaux, tels que la pollution, ou globaux, tels que la biodiversité, le changement climatique et la préservation des ressources naturelles. Les exigences clés de la norme ISO 14001 incluent la compréhension du contexte de l’organisation, le leadership et l’engagement de la direction, la planification, le support, les opérations, l’évaluation des performances et l’amélioration continue.
La norme ISO 45001 spécifie les exigences et les lignes directrices permettant aux organismes de fournir des lieux de travail sûrs et sains, par la prévention des traumatismes et des pathologies liés au travail, ainsi que par l’amélioration proactive de leur performance en matière de santé et sécurité au travail (S&ST).
ESTRADS Certification est certifiée « Entreprise partenaire de la défense nationale » et bénéficie, par arrêté ministériel du ministère des Armées du 14 juin 2021, de la qualité de « partenaire de la défense nationale », dans les conditions prévues à l’article L.4211-1-IV, dernier alinéa, du code de la défense.
ESTRADS Certification est en cours de certification afin d’être reconnue par le Comité français d’accréditation (Cofrac) selon la norme NF EN ISO/IEC 17021-1. La certification d’ESTRADS Certification permet de faire reconnaître sa conformité à des normes internationales et d’attester que l’organisation mise en place répond à des exigences précises. Le Comité français d’accréditation (Cofrac) a été créé en 1994 à l’initiative des pouvoirs publics. Il s’agit d’une association à but non lucratif à laquelle a été confiée une mission de service public : s’assurer de la compétence et de l’impartialité des organismes d’évaluation de la conformité (OEC), généralement désignés comme organismes de contrôle. En 2008, en application d’un règlement européen, l’État a désigné le Cofrac comme instance unique d’accréditation en France. La certification d’ESTRADS Certification accréditée par le Cofrac permet à ses clients d’avoir l’assurance qu’ESTRADS Certification est un organisme de certification compétent et impartial. Elle constitue un gage de confiance dans la qualité des prestations délivrées.